• コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」から、「BIGLOBE Toolbar for IE」を削除してください。
• C:\WINDOWS\Downloaded Program Filesフォルダの中にある、「BIGLOBEツールバー(&B)」というファイルを直接削除してください。
• 一旦、アップデートインストールを行ってから、再度、上記の手順で削除を行ってください。
  アップデートインストールは、こちらのページから行うことができます。

1. ブラウザの画面をマウスでクリックしておいてから、パソコンのファンクションキー F11 を押して全画面表示にします。画面上端に帯状の領域が出ます。
2. その帯状の領域で右クリックすると、操作メニューが出ます。
3. メニューバーとアドレスバーとをそれぞれクリックし、チェックマークをつけます。
4. 再びF11を押します。ウィンドウの大きさが戻ります。

・ブラウザの「ツール」→「インターネットオプション」の「プライバシー」メニューにある、インターネットゾーンのプライバシー設定が、「高」もしくは「すべてのcookieをブロック」になっていませんか？ この設定の場合、占い／天気の設定を保存するために使われる cookie の内容を変更できないため、設定を変更することができません。

1. Internet Explorer 5 ブラウザを起動します。
2. メニューから [ツール] - [インターネット オプション] をクリックします。
3. [コンテンツ] タブをクリックします。
4. [個人情報] セクションの [オートコンプリート] ボタンを押す。
5. [オートコンプリート履歴のクリア] セクションの [フォームのクリア] ボタンを押します。
6. 確認メッセージが表示されたら [OK] ボタンを押します。
7. [OK] ボタンを押してオプションダイアログを閉じ、ブラウザを再起動します。
   

又、オートコンプリート機能をオフにするには、以下の手順を行なって下さい。

1. Internet Explorer 5 ブラウザを起動します。
2. メニューから [ツール] - [インターネット オプション] をクリックします。
3. [コンテンツ] タブをクリックします。
4. [個人情報] セクションの [オートコンプリート] ボタンを押す。
5. [オートコンプリートの使用目的] セクションのチェック ボックスをすべてオフにして [OK] を押します。
6. 次に [詳細設定] タブをクリックします。
7. [ブラウズ] セクションの次のチェックボックスをオフにします。
   □ Web アドレス用のインライン オートコンプリートを使用する
   □ Windowsエクスプローラのインライン オートコンプリートを使用する
8. [OK] ボタンを押します。

1. 最新版のBIGLOBEツールバーにアップデートを行ってください。アップデート後、ツールバーの「スキンを解除」を行ってください。
2. １の手順でも解決できない場合、あるいはすでに最新版のツールバーがインストールされている場合、Windows のレジストリ情報を変更する必要があります。
   下記のレジストリ変更ファイルをダウンロードしてください。
   comn_skin_off.reg (4KB)をダウンロード
3. 適当な場所に保存してから、ファイルをダブルクリックで実行してください。
   ※Windows2000/XPの場合、管理者権限がないと実行することができません。
4. 「・・・の情報をレジストリに追加しますか？」と表示されたら、「はい」を選択してください。
5. 全てのウィンドウを閉じてください。